Per scegliere quando visitare il museo
Modalità d'accesso
- Per visitare il Museo Cappella Sansevero la prenotazione è obbligatoria.
- Al fine di tutelare il patrimonio artistico della Cappella Sansevero e garantire un’esperienza di visita sicura e piacevole per tutti i visitatori, il numero di ingressi giornalieri consentiti al Museo è limitato.
- I biglietti online sono resi disponibili con 60 (sessanta) giorni di anticipo.
- La prenotazione consente di scegliere la data e la fascia oraria desiderate a partire dalle ore 9.00.
- Due giorni prima della data di visita desiderata si renderà disponibile un'ulteriore quantità di biglietti, acquistabili online attraverso la piattaforma di prenotazione.
- I gruppi composti da un minimo di 10 ad un massimo di 30 unità possono prenotare fino a 2 giorni prima della data desiderata. Per i gruppi a partire da 10 unità è obbligatoria la prenotazione online e non è possibile l’acquisto di biglietti in biglietteria.
- Le guide turistiche possono accompagnare un massimo di 30 persone all’interno del Museo.
- Il biglietto costituisce a tutti gli effetti titolo di accesso valido e andrà esibito direttamente all’ingresso della Cappella Sansevero, senza necessità di recarsi in biglietteria.
- La prenotazione è valida fino a 15 minuti dopo l’orario prescelto e indicato sul biglietto.
- Il biglietto non è in nessun caso valido per una data differente da quella prescelta.
- Il pagamento degli acquisti online viene effettuato tramite i circuiti di carta di credito Visa, Mastercard, American Express e UnionPay, con GooglePay o con bonifico bancario istantaneo attraverso il servizio MyBank. Una volta perfezionata la transazione online, non è possibile annullare o modificare la prenotazione in alcun modo. I biglietti acquistati online non sono rimborsabili (Art. 59, lett. n) del D. Lgs. 206/2005, cosiddetto “Codice del Consumo”).
Tariffe
| Biglietto ordinario | € 10,00 |
| Soci FAI | € 8,00 |
| Biglietto ridotto (ragazzi da 10 a 25 anni) | € 7,00 |
| Disabile con accompagnatore (valido per due persone) | € 7,00 |
| Bambini fino a 9 anni | Gratuito |
Attenzione! Per i biglietti di costo ridotto (ragazzi dai 10 ai 25 anni, FAI, disabili con accompagnatore) e per i biglietti gratuiti, all’ingresso sarà richiesto il documento e/o il titolo che dà diritto alla riduzione o alla gratuità. In assenza di documento o titolo idoneo, il biglietto non ha validità e non potrà essere rimborsato né integrato.
Gruppi scolastici
Per le scuole che desiderano visitare il Museo Cappella Sansevero, la prenotazione online è obbligatoria e costituisce a tutti gli effetti titolo di ingresso da esibire all’interno della fila “Gruppi e scuole”, senza necessità di recarsi in biglietteria.
| Tariffe e costi di prenotazione per gruppi scolastici | |
|---|---|
| Studenti scuole | € 3,50 |
| Disabile con accompagnatore | gratis |
| Docenti | ingresso gratuito per un (1) professore ogni dieci (10) alunni. I docenti in sovrannumero pagano il biglietto ordinario di € 10,00. |
| Docente extra | € 10,00 |
Ai professori che accompagnano i gruppi scolastici sarà richiesto di esibire su carta intestata della scuola l’elenco degli alunni timbrato e firmato dal dirigente scolastico. Per organizzare al meglio la visita scolastica è possibile consultare tutte le altre informazioni dedicate alle scuole nell’apposita pagina.
Audioguide
| Audioguide | |
|---|---|
| Audioguida singola | € 3,50 |
| Offerta due audioguide | € 6,00 |
- La durata delle audioguide è di circa 25 minuti.
- È previsto un percorso audioguidato dedicato ai bambini (età 6-12 anni).
- Le lingue disponibili sono: italiano (anche nella versione per ipovedenti), inglese, spagnolo, francese e tedesco.
Regolamento
Ricordiamo che all’interno del Museo è vietato:
*All’interno del Museo non è possibile fotografare o effettuare videoregistrazioni per ragioni di decoro del luogo e di rispetto per gli altri visitatori.
**Gli unici animali ammessi nel Museo sono i cani da accompagnamento per disabili.
I divieti previsti dal Museo sono tutti volti a garantire la qualità dell’esperienza di visita di ogni singola persona.