

A partire dal 1° aprile 2022 per accedere al museo non è più necessario esibire alcun tipo di green pass.
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Al fine di regolamentare l’accesso dei visitatori e di garantirne la sicurezza, è fortemente consigliata la prenotazione online.
La prenotazione online è l’unico strumento che assicura l’ingresso al Museo e consente di scegliere la data e la fascia oraria desiderate. Le fasce orarie prenotabili hanno una cadenza di 30 minuti, a partire dalle ore 9.00.
Ogni giorno di apertura la biglietteria rende disponibile una quantità residuale di biglietti last minute, fino a esaurimento.
Per i gruppi a partire da 10 unità è obbligatoria la prenotazione online e non è possibile l’acquisto di biglietti last minute in biglietteria.
I biglietti online sono resi disponibili con un mese di anticipo.
Il biglietto costituisce a tutti gli effetti titolo di accesso valido e andrà esibito direttamente all’ingresso della Cappella Sansevero, senza necessità di recarsi in biglietteria.
La prenotazione è valida fino a 15 minuti dopo l’orario prescelto e indicato sul biglietto.
Il biglietto non è in nessun caso valido per una data differente da quella prescelta.
Il pagamento degli acquisti online viene effettuato tramite i circuiti di carta di credito Visa, Mastercard e American Express. Una volta perfezionata la transazione online, non è possibile annullare o modificare la prenotazione in alcun modo. I biglietti acquistati online e i costi di prenotazione non sono rimborsabili (Art. 59, lett. n) del D. Lgs. 206/2005, cosiddetto “Codice del Consumo”).
TARIFFE E COSTI DI PRENOTAZIONE ONLINE
BIGLIETTI
Biglietto ordinario: € 8,00 + € 2,00 diritti di prenotazione
Soci FAI: € 6,00 + € 2,00 diritti di prenotazione
Biglietto ridotto (ragazzi da 10 a 25 anni): € 5,00 + € 2,00 diritti di prenotazione
Disabile con accompagnatore (due biglietti): € 5,00 + € 2,00 diritti di prenotazione
Bambini fino a 9 anni: € 0,00 + € 1,00 diritti di prenotazione
Attenzione! Per i biglietti di costo ridotto (ragazzi dai 10 ai 25 anni, FAI, disabili con accompagnatore) e per i biglietti gratuiti, all’ingresso sarà richiesto il documento e/o il titolo che dà diritto alla riduzione o alla gratuità. In assenza di documento o titolo idoneo, il biglietto non ha validità e non potrà essere rimborsato né integrato, né saranno rimborsati i diritti di prenotazione.
AUDIOGUIDE
Audioguida singola: € 3,50 + € 1,00 diritti di prenotazione
Offerta “tandem” (due audioguide): € 5,00 + € 1,00 diritti di prenotazione
La durata delle audioguide è di circa 25 minuti.
È previsto un percorso audioguidato dedicato ai bambini (età consigliata 6-12 anni).
Le lingue disponibili sono: italiano (anche nella versione per ipovedenti), inglese, spagnolo, francese e tedesco.
Tutte le informazioni relative alle nuove modalità di visita sono consultabili alla pagina Regole per la visita.
Ricordiamo che nel Museo Cappella Sansevero è vietato: toccare le opere d’arte, fotografare, effettuare videoregistrazioni, usare il telefono cellulare o altri dispositivi mobili, introdurre animali.