Procedi all’acquistoA partire dal 6 agosto 2021, in ottemperanza a quanto previsto dal Decreto Legge del 23 luglio 2021 n. 105, per accedere al Museo tutti i visitatori di età superiore ai 12 anni dovranno esibire il Green pass (Certificazione verde COVID-19) in corso di validità. Il personale del Museo addetto al relativo controllo potrà chiedere altresì l’esibizione di un documento di identità per verificare la corrispondenza dei dati.
Tali disposizioni non si applicano ai soggetti con certificazione medica specifica.
Coloro che hanno acquistato o acquisteranno online biglietti entro il 5 agosto, per una visita da effettuarsi successivamente alla data suddetta, e che fossero sprovvisti di regolare certificazione, potranno contattare il museo tramite posta elettronica all’indirizzo info@museosansevero.it per avviare le procedure di rimborso.
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Al fine di regolamentare l’accesso dei visitatori e di garantirne la sicurezza, è fortemente consigliata la prenotazione online.
La prenotazione online è l’unico strumento che assicura l’ingresso al Museo e consente di scegliere la data e la fascia oraria desiderate. Le fasce orarie prenotabili hanno una cadenza di 30 minuti, a partire dalle ore 9.00.
Ogni giorno di apertura sarà resa disponibile una quantità residuale di biglietti last minute, acquistabili in biglietteria fino a esaurimento.
Per i gruppi a partire da 10 unità è obbligatoria la prenotazione online e non è possibile l’acquisto di biglietti last minute in biglietteria.
I biglietti online sono resi disponibili con un mese di anticipo.
La capienza massima stabilita nei tre ambienti del Museo è di 50 visitatori totali.
Il biglietto costituisce a tutti gli effetti titolo di accesso valido e andrà esibito direttamente all’ingresso della Cappella Sansevero, senza necessità di recarsi in biglietteria.
La prenotazione è valida fino a 15 minuti dopo l’orario prescelto e indicato sul biglietto.
Il biglietto non è in nessun caso valido per una data differente da quella prescelta.
Il pagamento degli acquisti online viene effettuato tramite i circuiti di carta di credito Visa, Mastercard e American Express. Una volta perfezionata la transazione online, non è possibile annullare o modificare la prenotazione in alcun modo. I biglietti acquistati online e i costi di prenotazione non sono rimborsabili (Art. 59, lett. n) del D. Lgs. 206/2005, cosiddetto “Codice del Consumo”).
TARIFFE E COSTI DI PRENOTAZIONE ONLINE
BIGLIETTI
Biglietto ordinario: € 8,00 + € 2,00 diritti di prenotazione
Soci FAI: € 6,00 + € 2,00 diritti di prenotazione
Biglietto ridotto (ragazzi da 10 a 25 anni): € 5,00 + € 2,00 diritti di prenotazione
Disabile con accompagnatore (due biglietti): € 5,00 + € 2,00 diritti di prenotazione
Bambini fino a 9 anni: € 0,00 + € 1,00 diritti di prenotazione
Attenzione! Per i biglietti di costo ridotto (ragazzi dai 10 ai 25 anni, FAI, disabili con accompagnatore) e per i biglietti gratuiti, all’ingresso sarà richiesto il documento e/o il titolo che dà diritto alla riduzione o alla gratuità. In assenza di documento o titolo idoneo, il biglietto non ha validità e non potrà essere rimborsato né integrato, né saranno rimborsati i diritti di prenotazione.
AUDIOGUIDE
Audioguida singola: € 3,50 + € 1,00 diritti di prenotazione
Offerta “tandem” (due audioguide): € 5,00 + € 1,00 diritti di prenotazione
La durata delle audioguide è di circa 25 minuti.
È previsto un percorso audioguidato dedicato ai bambini (età consigliata 6-12 anni).
Le lingue disponibili sono: italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco.
Tutte le informazioni relative alle nuove modalità di visita sono consultabili alla pagina Regole per la visita.
Ricordiamo che nel Museo Cappella Sansevero è vietato: toccare le opere d’arte, fotografare, effettuare videoregistrazioni, usare il telefono cellulare o altri dispositivi mobili, introdurre animali.
