In ottemperanza alle disposizioni legislative previste a causa dell’emergenza COVID-19 e delle conseguenti restrizioni, il Museo Cappella Sansevero ha provveduto all’attivazione di un sistema di rimborso con voucher per tutti coloro che avevano acquistato biglietti per la visita al Museo in una data compresa tra l’8 marzo e l’11 giugno 2020, ossia durante il periodo di chiusura del Museo.
A maggior beneficio degli utenti rispetto ai termini stabiliti dal legislatore, il Museo Cappella Sansevero ha concesso la possibilità di richiedere il rimborso attraverso l’emissione di voucher, di importo pari ai titoli acquistati, fino al 31 agosto 2020. I voucher già emessi secondo la procedura prevista hanno validità di 18 mesi.
Si precisa pertanto che a partire dal 1° settembre 2020 la piattaforma di emissione voucher non è più attiva.